Por fallas en el sistema de SRE coyotaje hace su agosto

San Luis Potosí, SLP., 21 de enero de 2026 – Las fallas en el sistema de WhatsApp de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para el agendamiento de citas de pasaporte han abierto la puerta a que agencias de viajes hagan su coyotaje aprovechando la situación, ofreciendo agendar citas a cambio de pagos que rondan los 350 pesos, particularmente en la capital potosina.

Mientras el servicio oficial presenta intermitencias que impiden concluir el trámite de manera digital, en los alrededores de la Delegación de la SRE, ubicada en Río Nazas número 180, colonia Lomas de los Filtros, personas dedicadas a la gestoría informal de Visas y Pasaportes se acercan a los ciudadanos para ofrecerles el agendamiento “directo” de citas, con la promesa de que solo deberán presentarse el día y la hora acordados.

De acuerdo con reportes oficiales, el canal de mensajería de WhatsApp habilitado por la SRE registra fallos a nivel nacional, lo que ha generado retrasos en la programación de citas para la expedición y renovación de pasaportes, afectando también a usuarios en San Luis Potosí.

No obstante, la propia Secretaría de Relaciones Exteriores ha informado que el trámite de citas continúa operando con normalidad a través de otros medios oficiales, como la atención vía telefónica y su plataforma web, los cuales se mantienen habilitados para la ciudadanía.

Para este 2026, los costos oficiales del pasaporte en México son de 920 pesos para vigencia de un año, mil 795 pesos para tres años, 2 mil 440 pesos para seis años y 4 mil 280 pesos para diez años, tarifas que no incluyen pagos a intermediarios.

En el estado, el trámite puede realizarse en las oficinas de la SRE en la capital potosina, así como en las delegaciones de Ciudad Valles y Matehuala, donde la atención continúa conforme a las citas agendadas por los canales oficiales disponibles.

Hasta el momento, la SRE no ha dado a conocer una fecha para la normalización del servicio de WhatsApp, por lo que reiteró que las opciones vigentes para programar citas siguen siendo la vía telefónica y su página web oficial, además de exhortar a la población a evitar intermediarios que lucran con la necesidad de los usuarios.

Reproducción autorizada citando la fuente: Quadratín SLP
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