Exceso de IA afecta credibilidad de marcas

SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 6 de abril de 2026.- Un estudio de Getty Images advirtió que el uso de contenido generado con inteligencia artificial puede afectar la confianza y credibilidad de las marcas. La investigación, impulsada por la plataforma VisualGPS, analizó 190 imágenes en 12 mercados con la participación de seis mil personas.

El 83 por ciento de los encuestados señaló que las imágenes de mayor calidad captan más su atención.Además, el 72 por ciento indicó que influyen en su toma de decisiones.

Sin embargo, el 78 por ciento considera que una imagen generada con inteligencia artificial no puede considerarse real, pese a su apariencia.

El gerente de investigación creativa de Getty Images, Samuel Malave, explicó que el principal riesgo es la pérdida de diferenciación.

“Cuanto más contenido se produce, más se diluye la credibilidad”, señaló. El estudio también indica que el 66 por ciento de las personas prefiere imágenes reales en publicidad.

Asimismo, los consumidores son más propensos a confiar en contenido auténtico frente a materiales generados. Se concluye que, aunque el uso de inteligencia artificial puede generar alcance, también puede reducir la memoria de marca y la confianza del público.

Reproducción autorizada citando la fuente: Quadratín SLP
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