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SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 10 de agosto de 2026.- Aunque la inteligencia artificial se ha convertido en una prioridad para casi todas las agencias de publicidad en México, la mayoría aún carece de una estrategia organizacional que les permita aprovechar plenamente su potencial, de acuerdo con un estudio elaborado por IAB México e IPADE Business School.
La investigación Adopción de Inteligencia Artificial en las agencias de Publicida" señala que 97 por ciento de los directivos considera la IA una prioridad estratégica, pero únicamente 19 por ciento de las agencias cuenta con un liderazgo formal encargado de impulsar su implementación, mientras que más de la mitad permanece en etapas de exploración o con aplicaciones aisladas.
El estudio identifica que el principal beneficio obtenido hasta ahora es el ahorro de tiempo, reportado por 77 por ciento de las organizaciones participantes. Además, varias agencias reportan incrementos de entre 20 y 30 por ciento en la rentabilidad por colaborador, al poder atender un mayor volumen de proyectos sin aumentar sus plantillas.
Sin embargo, esa mayor eficiencia también ha generado un nuevo desafío comercial conocido como AI-flation, fenómeno en el que los clientes cuestionan los modelos tradicionales de cobro por horas al considerar que la inteligencia artificial reduce significativamente los tiempos de ejecución.
Ante este escenario, el estudio plantea que las agencias de publicidad deberán migrar hacia esquemas de cobro basados en el valor entregado y en el retorno de inversión, más que en el tiempo invertido en cada proyecto.
La investigación también concluye que el principal obstáculo para acelerar la adopción de la IA no es el dinero, sino la falta de estructura organizacional.
De hecho, aunque 56 por ciento de las agencias aún no destina un presupuesto específico para inteligencia artificial, la inversión aparece como el problema menos relevante frente a los retos internos de organización.
El director general de IAB México, Gabriel Richaud, señaló que la adopción de inteligencia artificial dejó de ser únicamente una cuestión tecnológica para convertirse en un desafío de transformación organizacional.
A su vez, Silvia Cacho-Elizondo, profesora y directora del área de Comercialización de IPADE, consideró que el verdadero reto consiste en utilizar la IA para fortalecer la creatividad estratégica y generar mayor valor para los anunciantes, más allá de reducir tiempos de trabajo.
El estudio fue elaborado mediante encuestas a directivos de agencias de publicidad en México y entrevistas a líderes del sector, con el objetivo de analizar cómo la inteligencia artificial está modificando los modelos de negocio y la operación de la industria publicitaria.
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