Fraude digital afecta cobros y frena crecimiento empresarial

SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 21 de enero del 2026.- El aumento del fraude digital y los errores en los procesos de cobro se han convertido en un factor que afecta directamente el crecimiento de las empresas en México, al generar pérdidas económicas y deteriorar la relación con los clientes.

De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit, durante 2024 se registraron más de 6 millones de fraudes digitales, con pérdidas superiores a los 20 mil millones de pesos, lo que evidenció deficiencias en la forma en que las compañías evalúan el riesgo en las transacciones.

Datos de la plataforma Sumsub indican que en el primer trimestre de 2025 el fraude digital creció 27 por ciento, impulsado principalmente por el uso de identidades sintéticas, diseñadas para evadir los controles tradicionales.

El Country Manager de Flow en México, Javier Huerta, explicó que una mala calibración del riesgo en el cobro puede provocar la pérdida de ventas legítimas o la absorción de pérdidas por fraude, sin un punto intermedio.

Especialistas señalaron que la tendencia apunta al desarrollo de arquitecturas de cobro más precisas, capaces de evaluar cada transacción en tiempo real, con el fin de reducir pérdidas y proteger la conversión.

Reproducción autorizada citando la fuente: Quadratín SLP
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