Alertan sobre impacto del pago fallido en ventas en línea

SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 5 de enero del 2026.- El comercio electrónico en México superó los 97 mil millones de dólares en 2024, impulsado en gran medida por la industria de la moda, sin embargo, el proceso de pago se perfila como el principal desafío para 2026.

Especialistas señalaron que durante el último trimestre de 2025, muchas ventas no se concretaron en el último paso del proceso, cuando el consumidor intenta realizar el pago.

De acuerdo con Javier Huerta, Country Manager de Flow México, el abandono del carrito dejó de ser solo un problema de experiencia de usuario y se convirtió en un riesgo financiero.

Datos de PCMI y KPMG indican que, aunque crece la adopción de pagos digitales, la infraestructura no avanza al mismo ritmo que el consumo en línea.

El sector advierte que en 2026, la ventaja competitiva no estará en vender más, sino en optimizar los sistemas de cobro.

Reproducción autorizada citando la fuente: Quadratín SLP
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