Investigación revela impacto del consumo digital en hábitos de compra

SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 19 de enero de 2026.- La investigación sobre el comportamiento del consumidor en entornos digitales, particularmente en comercio electrónico y compras no controladas, fue reconocida a nivel estatal con la distinción de Investigadora Joven en el Premio Potosino de Ciencia, Tecnología e Innovación 2025.

El reconocimiento fue otorgado por el Consejo Potosino de Ciencia y Tecnología (Copocyt) a la doctora Isabel Cristina Flores Rueda, por su trayectoria y aportaciones en el análisis de nuevas dinámicas de consumo vinculadas al uso intensivo de plataformas digitales.

La investigadora ha centrado su trabajo en comprender cómo las aplicaciones de compra, los estímulos digitales y la inmediatez influyen en las decisiones de consumo, generando fenómenos como compras impulsivas, falta de control en el gasto y nuevas formas de relación entre usuarios y mercados.

Entre las líneas de estudio que desarrolla se encuentran el comercio electrónico, las compras no planificadas, así como conductas asociadas al uso excesivo de tecnologías, como el tecnoestrés y la tecnoadicción, particularmente en contextos universitarios y poblaciones jóvenes.

Flores Rueda explicó que su interés por estos temas surgió a partir de la experiencia cotidiana y los cambios acelerados que se dieron durante la pandemia, cuando el consumo digital se volvió una práctica habitual.

“Las formas de compra cambiaron de manera abrupta; hoy basta una aplicación para llenar un carrito y concretar una decisión que antes requería un proceso distinto”, señaló.

Como parte de su trabajo, ha realizado análisis con estudiantes, colegas y distintos grupos sociales, además de revisar literatura internacional, al tratarse de un fenómeno que se presenta en diversos países y contextos culturales.

La investigadora cuenta con publicaciones académicas y colaboraciones con especialistas de México, Colombia y España, y ha abordado lo que denomina el lado oscuro del consumo, tema sobre el cual ha difundido resultados en revistas especializadas de alcance internacional.

Finalmente, destacó que el proceso para acceder a este reconocimiento implicó un ejercicio riguroso de documentación y evaluación, lo que, afirmó, refuerza la importancia de la paciencia y la constancia en la carrera científica, especialmente entre investigadores jóvenes.