Avanza SLP en la inclusión turística con servicios para la comunidad sorda

SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 24 de septiembre de 2024.- El Ayuntamiento de la Capital promueve la inclusión de manera constante mediante diversas actividades y en alianza con los prestadores de servicios turísticos, informó Claudia Peralta Antiga, directora de Turismo Municipal. En el marco del Día Internacional de la Lengua de Señas, enfatizó que la administración encabezada por el alcalde Enrique Galindo se ha destacado por impulsar y consolidar a San Luis Capital como un destino para todas y todos, con un enfoque en el Turismo Social y el Turismo Inclusivo.

«En cuanto a inclusión laboral, en nuestra Dirección trabaja Luis Fernando Esquerra, una persona con discapacidad auditiva, quien actualmente diseña los programas de turismo inclusivo para personas sordas, y además, orgullosamente es el primer guía turístico con discapacidad auditiva», destacó Peralta Antiga.

En este sentido, la titular de Turismo Municipal resaltó el logro del Gobierno de la Capital al apoyar a Luis Fernando Esquerra en la obtención de su acreditación como guía bajo la norma NOM-08. «Es la primera vez que la Sectur Federal reconoce la Lengua de Señas Mexicana como una lengua, y más aún, como lengua materna», añadió.

Peralta Antiga también informó que, con el objetivo de fomentar la participación de quienes integran la cadena de valor del sector turístico, se llevan a cabo capacitaciones y cursos en Lengua de Señas Mexicana dirigidos a trabajadores y colaboradores de hoteles, restaurantes, bares, cafeterías, así como a instituciones educativas con carreras relacionadas con el turismo.

«Algunos establecimientos del sector gastronómico ya cuentan con menús en Lengua de Señas y en braille, y continuaremos con las capacitaciones para garantizar que las personas sordas de otras partes de México reciban la mejor atención posible», señaló.

Asimismo, destacó que la Dirección de Turismo Municipal utiliza herramientas tecnológicas para ofrecer atención y servicios inclusivos de manera constante, como el canal de difusión y atención vía WhatsApp. A través de videollamadas, Luis Fernando Esquerra atiende a personas sordas, brindándoles información accesible sobre los lugares, plazas, edificios y sitios gastronómicos que pueden visitar, además de organizar recorridos guiados por los principales atractivos del Centro Histórico de San Luis Potosí.

Finalmente, Claudia Peralta mencionó que, a través de las redes sociales de la Dirección de Turismo Municipal, se comparte de manera permanente información en Lengua de Señas sobre los programas y actividades turísticas, culturales y deportivas que se realizan en San Luis Capital, con el fin de que la comunidad sorda disfrute de la riqueza histórica que convierte a la ciudad en Patrimonio Mundial de la UNESCO.