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SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 7 de febrero 2022.- Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) reportan irregularidades en el cobro de facturas a través de los cajeros CFEmáticos que se ubican en la calle Benigno Arriaga, de la capital potosina.
Lo anterior porque varios de ellos pagaron recibos que no correspondían a los de su domicilio, debido a un supuesto error de quienes administran estos dispositivos.
Explicaron que nadie salió a notificarles que se haría un corte de caja y dejaron que continuaran pagando en uno de los dispositivos, cuando este tenía apagada la pantalla, por lo que no lograron darse cuenta que las facturas cobradas no correspondían a las de su vivienda.
Fue el caso del señor Carlo N., trabajador de gobierno, quien expuso acudió a pagar dos facturas y al sacar los recibos del cajero no correspondían a los que llevaba, por lo que pagó el adeudo a otras personas.
“Al final tuvimos que hacer cuentas entre nosotros y por fortuna me pagaron lo que yo deposité, pero es un error garrafal por un mal servicio de la empresa, que ojalá ponga atención en eso”, denunció.